Política de Privacidade

Atualizado em 26/11/2024

A sua privacidade é fundamental para nós. No Afindbar, acreditamos que a confiança é a base de qualquer relação. Por isso, esta Política de Privacidade explica detalhadamente como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações ao utilizar nossa plataforma. Embora seja necessário coletar alguns dados para personalizar e aprimorar sua experiência, garantimos que nossas práticas respeitam integralmente as leis e regulamentações aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Além disso, asseguramos que você tenha total controle sobre suas informações.

É importante que você também leia nossos Termos de Uso, pois eles contêm informações adicionais sobre o funcionamento do aplicativo, suas responsabilidades e os limites do nosso serviço. Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com esta política e com nosso compromisso em manter sua privacidade e segurança.

1. Informações que Coletamos

No Afindbar, coletamos diferentes tipos de informações para garantir uma experiência completa, personalizada e segura para nossos usuários. Abaixo, detalhamos os dados que podem ser coletados:

Informações de Cadastro: Nome, e-mail, número de telefone, data de nascimento, gênero e foto de perfil.
Por que coletamos: Para identificar você como usuário, personalizar a experiência e fornecer recursos básicos, como recuperação de conta e comunicação segura.
Informações de Localização: Dados de GPS em tempo real ou localização aproximada.
Por que coletamos: Para mostrar bares próximos, eventos relevantes e melhorar sugestões baseadas na sua região.
Preferências e Configurações: Tags selecionadas no onboarding e durante o uso do aplicativo, como preferências de ambiente, tipo de música e estilo de saída.
Por que coletamos: Para adaptar as recomendações e criar uma experiência que realmente combine com você.
Dados de Uso do Aplicativo: Histórico de interações, estabelecimentos visualizados, favoritos, cupons resgatados e eventos criados.
Por que coletamos: Para aprimorar nossos serviços, ajustar algoritmos de recomendação, oferecer insights personalizados e identificar funcionalidades mais relevantes para você.
Informações do Dispositivo: Modelo do dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, endereço IP e identificadores únicos.
Por que coletamos: Para garantir o funcionamento adequado do aplicativo, diagnosticar problemas e oferecer compatibilidade ideal com diferentes dispositivos e sistemas operacionais.
Informações de Pagamento: Detalhes de transações, como método de pagamento e valor gasto (em caso de compras na plataforma).
Por que coletamos: Para processar pagamentos com segurança e gerar relatórios financeiros, mantendo a transparência.
Conteúdo Compartilhado: Fotos, comentários, avaliações e qualquer outro conteúdo enviado por você.
Por que coletamos: Para enriquecer a interação social e as funcionalidades de descoberta no aplicativo.

Essas informações são coletadas para proporcionar uma experiência personalizada, eficiente e segura, garantindo que o Afindbar atenda às suas expectativas e às regulamentações legais.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Personalização: Para oferecer recomendações personalizadas de bares e eventos.
Melhorias do Serviço: Para aprimorar as funcionalidades do aplicativo com base no comportamento e preferências dos usuários.
Comunicação: Para entrar em contato com você sobre atualizações, promoções, suporte ao cliente e incentivar o engajamento.
Segurança: Para proteger sua conta e garantir uma experiência confiável.
Análises: Para gerar insights anônimos sobre o uso do aplicativo e tendências gerais.

3. Compartilhamento de Informações

O Afindbar compartilha suas informações somente quando necessário e nas seguintes circunstâncias:

Com Estabelecimentos: Informações básicas, como preferências e interações, para personalizar ofertas e promoções.
Com Parceiros de Serviço: Fornecedores de serviços de pagamento, hospedagem e análise de dados, sempre com contratos que garantam a confidencialidade.
Por Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e propriedade dos usuários e da empresa.

4. Como Protegemos Suas Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados, como criptografia, firewalls e controle de acesso. Além disso, revisamos constantemente nossas práticas de segurança para garantir conformidade com os padrões mais recentes.

5. Seus Direitos

Você tem direito a:

Acessar e corrigir suas informações pessoais, exceto a data de nascimento e o nome de usuário, para evitar fraudes e proteger a integridade do sistema. Caso você precise atualizar essas informações, entre em contato com o suporte através do e-mail abaixo.

Solicitar a exclusão dos seus dados (ressalvamos que, em alguns casos, isso pode impactar o acesso ou uso dos serviços).
Limitar o processamento das suas informações.
Retirar o consentimento para coleta e uso dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

6. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Qualquer alteração significativa será notificada no aplicativo ou pelo e-mail cadastrado.

7. Contato

Estamos aqui para esclarecer suas dúvidas ou ouvir suas sugestões. Entre em contato com nosso time de privacidade pelo e-mail [email protected]. Valorizamos sua opinião e estamos sempre abertos ao diálogo para garantir uma experiência ainda melhor.

Afindbar - A conexão perfeita entre você e os bares.